Privacidad y uso de datos

Consultas y planos

El formulario prepara un mensaje de WhatsApp en su navegador. No envía datos ni carga planos en una base de consultas del sitio. Nombre, correo, WhatsApp opcional, empresa, país y requisitos se utilizan para componerlo. Al seleccionar «Continuar en WhatsApp», esos datos pasan a WhatsApp mediante un enlace con texto predefinido. Recibimos la consulta cuando usted envía el mensaje allí. También puede escribirnos por correo.

Cuando aparecen las herramientas alternativas, «Copiar consulta» coloca el texto en el portapapeles y «Descargar consulta» guarda un archivo en su dispositivo. Adjunte planos y fotos en WhatsApp y revise antes de enviar. Si el texto es demasiado largo para un enlace fiable, copie el contenido completo en el chat. Su dispositivo y proveedores pueden conservar borradores según sus ajustes.

Cómo utilizamos lo que nos envía

Utilizamos datos de contacto profesional, correspondencia, planos e información de pedidos para responder, evaluar fabricación, preparar ofertas, coordinar muestras y pedidos, organizar entregas y atender la posventa. Comparta solo información pertinente y planos cuya divulgación esté autorizada.

Ventas, ingeniería, producción, calidad y finanzas pueden revisar la información necesaria para su trabajo. Si el proyecto requiere procesamiento especializado o entrega, también podemos compartir datos pertinentes con los proveedores implicados. Comuníquenos restricciones de confidencialidad antes de enviar planos sensibles para acordar su tratamiento.

Analítica opcional y almacenamiento del navegador

Google Analytics 4 es opcional. Solo cargamos su etiqueta después de seleccionar «Aceptar». Mide visitas y acciones seleccionadas, como clics de contacto, enlaces PDF y uso de herramientas de consulta. Google puede tratar información del navegador y dispositivo y utilizar cookies. Nuestra integración no envía campos del formulario, planos ni contenido de mensajes a Analytics. Google Signals y la personalización publicitaria están desactivados.

Puede rechazar la analítica y seguir navegando y utilizando las consultas. Seleccione «Preferencias de analítica» en el pie para cambiar su decisión. Rechazarla detiene la recogida posterior de nuestra integración y elimina sus cookies accesibles; no revierte datos ya tratados. La decisión se guarda en el almacenamiento local del navegador. Borrar datos o cambiar de navegador puede requerir elegir de nuevo.

El formulario no guarda deliberadamente su contenido en el almacenamiento local del sitio. El autocompletado, historial del portapapeles y archivos descargados dependen de sus ajustes de dispositivo y navegador.

Google Analytics opcional está configurado para conservar los datos de usuarios y eventos durante un máximo de 14 meses, con el fin de comparar tendencias. Los informes agregados pueden tener plazos de conservación diferentes.

Alojamiento, mapas y otros servicios

Cloudflare aloja y distribuye este sitio. Puede tratar direcciones IP, datos de solicitudes e información del navegador para servir páginas, mantener el servicio y prevenir abusos. Es un tratamiento distinto de Google Analytics opcional. Consulte la Política de privacidad de Cloudflare.

La página de contacto incorpora Google Maps. Al cargarse un mapa, su navegador conecta con Google, que puede tratar información técnica y usar cookies conforme a sus políticas. Las preferencias de analítica no controlan los mapas. Los servicios se describen en la Política de privacidad de Google.

Las conversaciones por WhatsApp, correo y WeChat se gestionan mediante el servicio elegido y nuestros proveedores de comunicación empresarial. También se aplican sus condiciones de privacidad. Para WhatsApp, consulte la Política de privacidad de WhatsApp. Los botones sociales son enlaces normales, no contenidos sociales incrustados. Al visitar Facebook, Instagram u otra plataforma se aplican sus propias condiciones. Los enlaces de proveedores también conducen a servicios independientes de Guantian.

Conservación y tratamiento internacional

Conservamos correspondencia y registros según la relación comercial, las necesidades de pedidos y posventa y las obligaciones contables o legales. El plazo adecuado depende del documento y su finalidad. Contáctenos para consultar sobre un mensaje o registro concreto.

Guantian opera en Foshan, Guangdong, China. Nuestro equipo en China puede acceder a las comunicaciones recibidas. Los proveedores de alojamiento, analítica y comunicación pueden tratar datos en otros países conforme a sus servicios y políticas.

Sus opciones y consultas de privacidad

Puede elegir el canal de contacto y activar o no la analítica. Para consultar sus datos, solicitar corrección o eliminación o plantear dudas sobre la información del proyecto, contáctenos por WhatsApp e indique «Solicitud de privacidad», o escriba a [email protected]. Identifique la correspondencia pertinente sin enviar contraseñas ni documentos de identidad innecesarios.

Podemos necesitar verificar que la solicitud le corresponde. Se considerará según los derechos aplicables y los registros que deban conservarse por pedidos activos u obligaciones legales. Si ya no desea comunicaciones comerciales de seguimiento, puede pedir que cesen.

Acerca de este aviso

Este aviso se aplica a guantianalu.com y a las funciones descritas. Lo proporciona Foshan Guantian Aluminum Co., Ltd. (Guantian Aluminum), Foshan, Guangdong, China. Puede actualizarse al cambiar el sitio o las prácticas de datos; la fecha superior identifica la última revisión.

Contacto: WhatsApp · Correo: [email protected] · Datos de contacto y ubicaciones.